Wichtiger Hinweis!

Auf Grund der steigenden Temperaturen möchten wir all unseren Kunden zum Express- oder Terminversand raten! Nähere Informationen zu unseren Versandarten finden Sie hier.

 Besuchen Sie uns auch vor Ort in unserem Werksverkauf. Nähere Informationen finden Sie hier.

Versandarten

Der Versand erfolgt in mit Styropor verkleideten Kartons (ohne Trockeneis, zu Einzelheiten siehe unsere FAQ).
Eine Rücksendung der Kartons muss nicht erfolgen.

Der Versandpreis berechnet sich immer bis 28,0 kg Ware pro Paket. Das heißt ab 28,0 bis 56,0 kg werden zweimal Versandgebühren berechnet u.s.w.

Eine Zustellung an Packstationen oder an Filialen der Deutschen Post, DHL, etc. ist nicht möglich!

Wir bieten Ihnen verschiedene Bestell- und Versandmöglichkeiten an, um Ihnen die Annahme der Ware zu erleichtern. Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung von Dienstag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 18 Uhr möglich ist!

Terminversand - DPD 18:00: 9,50 €

Hier können Sie den gewünschten Tag des Eintreffens der Ware bei Ihnen eintragen. Dies ist immer von Dienstag bis Freitag möglich. Bei dieser Versandart können Sie genau planen.

ACHTUNG! Bei dieser Versandart kann keine Uhrzeit angegeben werden! Die Zustellung erfolgt am Wunschtermin zwischen 8 Uhr und 18 Uhr!

24h-Versand - DPD 18:00: 15,00 €

Diese Bestellform ist für den Notfall gedacht, wenn trotz sorgfältiger Planung die Tiefkühltruhe leer ist. Liegen uns solche Bestellungen bis 11 Uhr vor, werden diese am gleichen Tag bearbeitet und versendet und treffen am Folgetag bei Ihnen ein. Dies ist immer Montag bis Donnerstag möglich. Bestellen Sie donnerstags nach 11 Uhr, so wird Ihre Bestellung in der Regel am darauf folgenden Montag versendet.

Expressversand - DPD 18:00: 9,50 €

Diese Bestellung können Montag bis Donnerstag versendet werden. Die Bearbeitungszeit der Expressbestellungen liegt bei maximal 2 Arbeitstagen und erfolgt vorrangig. Lieferungen im Express haben eine Garantielaufzeit. Diese Sendungen werden nach Verlassen unseres Hauses am Folgetag zugestellt.

Eine Zustellung von Express-Paketen auf Inseln ist generell nicht möglich. Folgende Postleitzahlen sind vom Express-Service ausgeschlossen:

Hiddensee: 18565, Nordfries. Inseln: 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999, Ostfries. Inseln: 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, Helgoland: 27498, Neuwerk: 27499, Chiemsee: 83256

Zollausschlussgebiete in den Alpen: 87491 Jungholz/Tirol, 87567-87569 Kleinwalsertal, 78266 Büsingen am Hochrhein

Normalversand - DPD Classic: 4,50 € oder 7,50 €

Bestellungen (welche Frostware enthalten) können in der Regel Montag bis Mittwoch versendet werden. Die Bearbeitungszeit in unserem Haus beträgt 1 bis 4 Arbeitstage und erfolgt nach Reihenfolge der Bestelleingänge und nach der Bearbeitung der Expresslieferungen. Lieferungen im Normalversand können auch mal 2 bis 4 Arbeitstage bei DPD unterwegs sein. Pakete die am Donnerstag unser Haus verlassen, können auf Grund der von Ihnen gewählten Versandart (Normalversand) auch erst am darauffolgenden Montag in der Zustellung sein.   Hier gibt es keinen Anspruch auf Zustellung am Folgetag und daher übernehmen wir auch keine Garantie auf den Zustand der Ware.

Wünschen Sie eine Zustellung am Folgetag, so wählen Sie bitte den Express- oder Terminversand.

Die Kosten variieren in Abhängigkeit vom Einkauf:

  • nur Frostware: 7,50 € pro 28-kg-Einheit
  • nur Trockenartikel, Kekse und/oder Flocken: 4,50 € pro 28-kg-Paket
  • Frostware und Trockenartikel: 7,50 € pro 28 kg

Der Versand erfolgt mit DPD.

 

Freitags sowie vor Feiertagen kann kein Versand von Bestellungn erfolgen!

Abstellgenehmigung

Sie haben bei uns die Möglichkeit eine Abstellgenehmigung zu hinterlegen. Hier teilen Sie DPD einfach einen Ort (z.Bsp.: vor der Haustür, im Carport, etc.) mit, an welchem das Paket abgestellt werden darf. Eine Angabe von Personen und Nachbarn ist nicht möglich bzw. nichtig.
Der Fahrer ist nicht dazu verpflichtet, sich zu vergewissern, ob der Empfänger der Sendung an der Lieferanschrift anzutreffen ist, sondern kann die Lieferung direkt hinterlegen. Eine Benachrichtigung muss nicht zwingend erfolgen. Zudem ist der Fahrer auch bei Vorlage einer Abstellerlaubnis berechtigt die Ware an Dritte abzuliefern. Sollte dies nicht gewünscht sein, so geben Sie dies bitte in dem Bermerkungsfeld bei der Bestellung mit an. 

 

Bitte beachten Sie, dass Abstellgenehmigungen jeweils einmalig für die aktuelle Bestellung gelten und bei einer neuen Bestellung entsprechend neu hinterlegt werden müssen!

Für die korrekte Angabe des Abstellortes sind Sie verantwortlich- Für nicht korrekte Abstellgenehmigungen wie "bekannt" oder "wie Lieferadresse" können weder wir noch DPD haftbar gemacht werden. Zudem muss gewährleistet werden, dass der Abstellort jederzeit zugänglich für DPD ist.Für die Sicherheit der Lieferung nach dem Abstellen des Paketes ist weder der Versender noch der Lieferant haftbar.


Abstellgenehmigungen gelten NICHT für Lieferungen außerhalb Deutschlands!

Auslandsversand

Wir versenden in folgende Länder zu diesen Konditionen:

LandVersandgebühr
Österreich 12,50 €
Luxemburg 12,50 €
Niederlande 12,50 €
Belgien 12,50 €
Dänemark 12,50 €
Tschechische Republik 12,50 €
Italien 15,00 €
Ungarn 16,50 €
Polen 16,50 €
Schweden 24,50 €

Der Versand erfolgt mit DPD/DHL.

Diese Lieferungen haben in der Regel eine Laufzeit von 3 bis 5 Arbeitstagen und daher übernehmen wir auch keine Garantie auf den Zustand der Ware.
Der Versand erfolgt nur Montag und Dienstag.